Maintenance escape game
Diagnostic, réparation, fiabilisationMaintenance et réparation d’énigmes d’escape game.
Une énigme qui ne se déclenche plus, c’est une salle fermée ou une partie gâchée. Je diagnostique, répare et fiabilise l’électronique et le code de vos énigmes, y compris celles conçues par un autre prestataire, sans documentation ni code source.
Décrire ma pannePannes courantes
Ce que je répareCe qui tombe en panne dans une salle
Des milliers de parties, des joueurs pressés, une électronique souvent prototypée à la hâte : les mêmes défauts reviennent d’une salle à l’autre. Ils se corrigent, et la plupart se préviennent.
Détection RFID, magnétique, capacitive ou infrarouge qui rate une fois sur deux.
Ventouses, gâches, moteurs ou effets lumineux qui ne répondent plus ou restent bloqués.
Arduino, Raspberry Pi, automates : carte grillée, faux contact, alimentation fatiguée.
Prestataire injoignable, aucune source : reprise, réécriture et documentation du programme.
Le défaut qui n’apparaît qu’en pleine partie : instrumentation et diagnostic jusqu’à la cause.
Aucune visibilité sur l’état des énigmes : remontée d’état, réinitialisation et alertes à distance.
Déroulement
Quatre étapes, un seul interlocuteur| Rep. | Étape | Détail |
|---|---|---|
| 10 | Description | Vous décrivez le symptôme, avec si possible des photos ou une vidéo de l’énigme et de son électronique. |
| 20 | Diagnostic | À distance quand c’est possible, sinon sur site : ce qui se répare, ce qui doit être refait, et le devis. |
| 30 | Intervention | Réparation, remplacement ou reconception à fonction identique, testée avant la remise en service. |
| 40 | Fiabilisation | Documentation remise (schémas, code, procédure de réinitialisation) et, si besoin, supervision à distance. |
Pourquoi NOVYO
Yoann Perro, fondateurJe conçois la carte électronique, j’écris le code qui tourne dessus et je me déplace pour l’installer. Reprendre l’énigme d’un autre, c’est le même métier.
Ce savoir-faire s’est construit sur des dispositifs installés en boutique pour des maisons de luxe, où une panne se voit tout de suite et coûte cher. Une salle d’escape game a la même exigence : l’énigme doit marcher à chaque partie.
Vous n’êtes pas lié à moi : ce que je répare ou réécris est documenté, et la documentation vous est remise.
Questions fréquentes
Pouvez-vous réparer une énigme conçue par un autre prestataire ?
Oui. L’accès au matériel suffit : si le code source a disparu, le programme est réécrit à fonction identique, puis documenté.
Faut-il fermer la salle pendant l’intervention ?
L’intervention se planifie avec vous, en dehors des créneaux de jeu si nécessaire.
Intervenez-vous dans toute la France ?
Oui. Basé en Ardèche, je me déplace en France et à l’international ; une partie du diagnostic peut se faire à distance.
Combien coûte une réparation ?
Cela dépend de la panne. Le diagnostic permet d’établir un devis précis avant toute intervention.
Pouvez-vous aussi créer de nouvelles énigmes ?
Oui : conception électronique et programmation d’énigmes sur mesure, du prototype à l’installation.
Contact
contact@novyo.frParlons de votre projet
Décrivez l’énigme et le symptôme : ce qu’elle devrait faire, ce qu’elle fait, depuis quand. Je réponds sous 48 h ouvrées avec une première analyse et la suite à donner.